community manager
Estamos en busca de una persona que domine la comunicación digital. Desempeñará un papel crucial en la comunicación de la empresa, desde lo que es la empresa, hasta los servicios que podemos llegar a ofrecer. La posición requiere conocimiento sobre la comunicación digital y las tendencias de hoy en día, así como, un alto nivel de creatividad.
Responsabilidades:
Conocer bien el propósito y los valores corporativos.
Disponer de capacidad para gestionar los problemas.
Ser una persona investigadora para así apuntalar estrategias y tácticas de comunicación.
Saber comunicar en un modo persuasivo y efectivo.
Transmitir confianza a públicos internos y externos.
Establecer y definir el plan de comunicación (interna y externa) de la compañía a nivel anual.
Hacer el seguimiento, poner en marcha y modificar si fuera necesario dicho plan.
Definir los mensajes clave corporativos a transmitir.
Establecer el modo de comunicación empresarial con los diferentes grupos de interés.
Definir el plan de crisis comunicativa y el protocolo a seguir en caso de que suceda.
Elaborar diferentes informes con logros conseguidos y KPI´s.
Establecer indicadores de impacto y reportar su seguimiento.
Coordinar la elaboración de la memoria no financiera de la compañía.
Implementar el plan de comunicación interna junto al área de recursos humanos.
Relacionarse con instituciones o personas que puedan influir en el desarrollo del negocio.
Crear el plan de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y comunicarlo en coordinación con el equipo de sostenibilidad en caso de que lo haya.
Establecer una buena relación con medios de comunicación generalistas y del sector.
Gestión de Relaciones con Proveedores:
Mantener relaciones sólidas y colaborativas con los proveedores, asegurando entregas a tiempo y consistencia en la calidad de los productos.
Investigación y Análisis de Mercado:
Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, condiciones del mercado y ofertas de competidores para tomar decisiones de adquisición informadas.
Requisitos:
Experiencia comprobada como Community Manager.
Habilidades sólidas de comunicación.
Mentalidad analítica y orientada a los datos.
Competencia en Photoshop, Ilustrator, Indesign.
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Habilidades sólidas de resolución de problemas y toma de decisiones.